환불 정책

취소 및 환불

본 사이트를 통해 이루어진 예약은 당사의 예약 파트너인 GetYourGuide에 의해 완료 및 이행됩니다. 당사 파트너를 통해 예약된 대부분의 티켓과 투어는 전액 환불과 함께 무료 취소가 가능하며, 일반적으로 선택하신 시작 시간 최소 24시간 전까지 가능합니다. 선택하신 옵션의 정확한 취소 기한은 결제 전 GetYourGuide 예약 화면과 확인 이메일에서 확인하실 수 있습니다. 예약을 취소하거나 변경하려면 GetYourGuide 확인 이메일 또는 GetYourGuide 계정의 링크를 이용하시기 바랍니다. 환불은 GetYourGuide가 원래 결제 수단으로 처리합니다. 당사는 독립 예약 가이드로서 결제를 받거나 티켓을 발급하거나 환불을 처리하지 않으므로, 취소는 GetYourGuide에서 직접 처리합니다.